Авторський дерев'яний браслет «Лавандовий світанок» — ручний петриківський розпис

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Правила повернення товару в термін 14 днів: Поворот товару належної якості Споживач має право обміняти мимовільний товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнить його згідно з характеристики в описі або з іншої причини не можуть бути їм використані за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості впродовж чотирнадцяти днів, з моменту отримання товару Покупачем на руки. Обмін товару належної якості проводиться відповідно до ст. 9 ЗП «Про захист прав споживачів». Перелік товарів, які не підлягають обміну (повороту) по основах, зазначених у цій книзі, виявляється Кабінетом Міністрів України. Повернення товару неналежної якості. Товар ненадійної якості з вадами або істотними вадами, про які не згадувалося продавцем, або не вказаний в описі продукту. Правила повернення такого товару виконуються згідно зі ст. 8 ЗП «Про захист прав споживачів *** Що робити, якщо клієнт тримає замовлення з транспортної компанії, а потім з'явилося, що з ним що-небудь не так? У разі отримання товару у відділенні транспортної компанії, покупець, обов'язково, має оглянути товар на предмет відповідності замовлення та наявності видимих дефектів або браку. У разі виникнення будь-яких проблем із замовленням обов'язково зв'язатися з нами для їхнього рішення, не забираючи товар із відділення перевізника. Претензії щодо складу замовлення, комплекту або видимих дефектів, після отримання у відділенні транспортної компанії, не приймаються.